Huzzlin Casino är en relativt ny onlinecasinobransch som har väckt uppmärksamhet inom branschen. För att avgöra om det faktiskt finns anledning till oro, eller förväntan, behöver vi undersöka detaljerna kring detta företag.
Brand Översikt
Huzzlin Casino grundades 2020 av ett holdingföretag med bas i Malta. Det är inte känt vilket bolagsnamn som står bakom det och därför kan man inte hitta några tydliga uppgifter om företaget och dess ägare.
Huzzlin Casino har licenser från tre olika jurisdiktioner: Malta, vänta inte Curaçao och Gibraltar. Detta visar att de är villiga att investera i det legala arbetet för att se till att alla aspekter av deras verksamhet fungerar i enlighet med lagarna.
Licensen från Curaçao anses ofta vara mindre trovärdig men Huzzlin Casino har valt att få licenser från tre olika jurisdiktioner för att minska riskerna och visa sin trovärdighet.
Registrationsprocess
Det är relativt enkelt att registrera ett konto på Huzzlin Casino, det tar mindre än 5 minuter.
Först måste du välja språket som önskas för webbplatsen – svenska eller engelska. Sedan behöver du fylla i dina personliga uppgifter, såsom namn och e-postadress.
Senare krävs det att du skapar ett lösenord och godkänner villkor och integritetspolicyn.
Förstår man och accepterar villkoren är kontoet aktiverat och man kan börja spela direkt.
Kontouppgifter
När kontot har blivit aktivt på Huzzlin Casino, finns det ett stort utbud av funktioner som tillgängliggörs för spelarna. Dessa inkluderar bland annat en förmåga att välja sitt lösenord och ändra e-postadressen.
Detta är ganska typiskt men Huzzlin Casino har även ett eget personligt team, med personal som erbjuder exklusiva upplevelser till sina lojala kunder. Det fungerar på följande sätt: Du måste skicka en mejl till dem för att ta reda hur de kan hjälpa dig.
Om du vill ha detaljerad information om din inloggningsstatus, hälsa eller betalningar m.m., är detta ett bra verktyg. Dessutom har Huzzlin Casino stöd för spelare med begränsad syn- och hörsel som erbjuder en funktionsanpassad upplevelse.
Bonusar
Huzzlin Casino tar hänsyn till bonus på sina sidor – både för nya och återvändande spelare. Detta kan man få genom att skicka dem ett mejl eller via inloggat konto, beroende på den specifika typen av erbjudanden.
En allmän regel är att deras bonuserbjudanden gäller för en begränsad tid och oftast har villkor som kan vara svåra för många att uppfylla. Eftersom man inte känner till alla detaljer, tar Huzzlin Casino ett löfte om att de snabbt återställde kontot med vinsten efter att bonusvillkoren var uppfyllda.
I och med försöket från Huzzlin Casino, har många spelare märkt att även när man följer riktlinjerna för enkla villkor så kan de ändå kräva omräkning av pengarna.
Betalningsalternativ
Förutom den sedvanliga betalningen via Visa och Mastercard, har Huzzlin Casino valt att utöka med fler alternativ som Trustly, Skrill och Bank Transfer.
Alla dessa är säkra och tillgängliga i Sverige. Dessutom erbjuds det möjligheten för spelaren att betala in pengar även via ett sådant bankkonto – “BANKID”, men de lägger på en 2,5% avgift.
Huzzlin Casino har inte implementerat någon transaktionsavgift och pengarna räknas med omedelbart i spelet när den är registrerad.
Utbetalningar
Enligt deras villkor betalar Huzzlin Casino ut vinster 2-3 arbetsdagar efter det att man har begär att utbetalning ska ske. De påstår också att pengarna kommer direkt till ditt konto om de uppfyller samtliga krav.
Det är dock inte självklart att detta skall vara möjligt och ibland behöver dessa ställa in ett “utlovat datum” för utbetalning. Detta kan tyckas lite märkligt eftersom de nämner den maximalt tidsperiod som skulle ta tid när du lämnar en begäran.
Speleleverantörer och Spelformater
Huzzlin Casino har valt att använda sig av ett komplett sortiment med leverantörerna – Microgaming, NetEnt och Play’n GO. Dessa är allmänt kända för sina högt kvalitativa produkter.
När det gäller de olika spelformater på Huzzlin Casino så har man en bred repertoar av varje typer spel; slotmaskiner, live casinospel och tabellspel. Man kan se över samtliga produkter inom kategorierna: Slots (98 titlar), Live Casino (35) och Tabellspel.
Mobilversion
Huzzlin Casino har gjort det möjligt för spelare att spela sina favoritspel direkt på telefonen eller surfplattan genom deras mobila webbapplikation. Detta ger spelarna fullständig frihet i takt med att de kan välja vilken enhet man vill använda.
Det är ett komplett verktyg och fungerar även som den traditionella sidan, fast mer anpassad efter smartphones skärmstorlek.
Sekretess och Licens
Förutom licensen från Malta och Curaçao (som tidigare omtalades) har Huzzlin Casino också en licens i Gibraltar. Detta visar att de är villiga att investera i det legala arbetet.
Om man ser efter nära, kan vi konstatera att trots att deras Curaçao-licens anses vara mindre trovärdig så har Huzzlin Casino faktiskt gjort rätt för sig med licenserna från de tre olika jurisdiktioner. Det är dock möjligt att det kan tyckas lite märklig eftersom Curaçao licensen verkar vara deras mindre trovärdiga, och Gibraltar-licensen står i centrum.
Det har inte blivit uppenbart om Huzzlin Casino förbereder sig på en utökning av sin jurisdiktioner och de tycks ha gjort det hela till en företagsstrategi.
Kundstöd
Huzzling Casinobranschen har ett personligt team som erbjuder exklusiva upplevelser till sina lojala kunder. De återfinns i menyn vid namn “Support” på deras hemsida och det är alltid ditt förtroende att ha en bra samtalsdialog.
Det finns flera sätt du kan kontakta dem; via live chattrutan, mail eller telefon. Du behöver endast skicka in ett formulär för att initiera chattkontrollen med hjälp av det största kundsupportsteamet i onlinebranschen och detta ger dig snabbt en direkt återkoppling.
Själva Spelupplevelsen
På Huzzling Casino är man tillgängligt på 24/7. De har ett komplett utbud av spelformater så du kan välja att fokusera på den typen av spel du tycker om mest, eller prova nya spel.
Det känns också bra att få veta att Huzzling Casino är en del av en större grupp och som dessutom har ett eget personligt team – med personal som erbjuder exklusiva upplevelser till sina lojala kunder.
När du väljer det specifika typen av spelformat, kan de utvecklingsavdelningarna på Huzzling Casino presentera en massa detaljer och tips om hur man kommer bäst vidare med varje spel – funktioner som verkligen är användbara för alla typer av spelare.
Efter en närmre undersökning kan vi konstatera att Huzzlings kundunderstöd fungerar bra även om de ibland krånglar upp.
Genomsnittlig Prestanda
På grund av branschens oerhörda komplexitet, varierande villkor och ständiga utveckling har en exakt bedömning inte blivit möjlig. Huzzlings Casino erbjuder dock ett bra innehav med hög kvaliténs produkter som MicroGaming och Play’n GO.
Det känns även bra att det fungerar smidigt i mobilen så alla typer av spelare kan njuta fullständig frihet när man vill spela direkt på telefonen eller surfplattan.