Política de Privacidad

Fecha de última actualización: enero de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://grupolivingo.com es:

Denominación social: PRISMA LIVING, S.L. NIF: B26593897 Domicilio: Calle de Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002 Madrid Correo electrónico: info@grupolivingo.com Teléfono: 919 93 01 05

2. Datos personales que se recaban

A través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web se recaban los siguientes datos personales:

— Nombre y apellidos — Dirección de correo electrónico — Número de teléfono

El usuario garantiza que los datos facilitados son verídicos, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados. La cumplimentación del formulario de contacto requiere que el usuario acepte expresamente la presente Política de Privacidad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se tratan con la única finalidad de atender la consulta o solicitud de información remitida por el usuario, y gestionar la comunicación derivada de la misma.

No se utilizarán los datos para el envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos ni para ninguna otra finalidad distinta a la indicada, salvo que el usuario preste su consentimiento expreso para ello.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del propio usuario, otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca mediante la cumplimentación y envío del formulario de contacto, de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la consulta o solicitud planteada. Una vez resuelta, los datos serán bloqueados y, transcurrido el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse, serán suprimidos.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

— Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando. — Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. — Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados. — Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias. — Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos en cualquier momento. — Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a:

Correo electrónico: info@grupolivingo.com Dirección postal: Calle de Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002 Madrid

La solicitud deberá incluir el nombre y apellidos del usuario y una copia de su documento de identidad o documento equivalente que acredite su identidad. El Titular responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sitio web www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

El Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de criterio de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación será publicada en el Sitio Web con indicación de la fecha de actualización. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede dirigirse al Titular a través de:

Correo electrónico: info@grupolivingo.com Dirección postal: Calle de Francisco Silvela 110, Planta 2, 28002 Madrid Teléfono: 919 93 01 05